Niveles de Certificación
Un camino de aprendizaje estructurado para transformar la capacidad de tu organización para resolver problemas cotidianos y complejos.
Certificación Facultado
Introduce a tus equipos en el enfoque estructurado de resolución de problemas, promoviendo una cultura de mejora continua desde la base operativa.
El problema que resuelve:
Ausencia de habilidades básicas para identificar, comprender y colaborar en la solución de problemas cotidianos de manera autónoma.
Dirigido a:
Miembros de equipos operativos, administrativos o profesionales de soporte primario.
Certificación Bronce
Forma facilitadores de mejora capaces de aplicar el método científico (PDCA) y acompañar a los equipos en la resolución estructurada de problemas del día a día.
El problema que resuelve:
Falta de capacidades técnicas para guiar equipos en el desarrollo de soluciones sostenibles desde el piso, evitando el "apagado de incendios".
Dirigido a:
Supervisores, líderes operativos y profesionales de soporte de procesos.
Certificación Silver
Desarrolla profesionales capaces de liderar procesos de mejora complejos con análisis de datos y una comprensión táctica de los flujos de resolución.
El problema que resuelve:
Falta de capacidad para conducir mejoras estructuradas y mantener alineación táctica de los proyectos A3 con los objetivos divisionales.
Dirigido a:
Mandos medios, superintendentes y profesionales técnicos que lideran procesos o áreas.
Certificación Gold
Forma líderes expertos en el diseño y despliegue del subsistema de resolución de problemas, capaces de actuar como mentores (coaches) y transformar la cultura organizacional.
El problema que resuelve:
Falta de liderazgo sistémico y estratégico del subsistema de resolución de problemas como motor principal de la transformación cultural.
Dirigido a:
Gerentes, jefaturas senior, directores y líderes del área de transformación / mejora continua.
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Contáctanos para diseñar un programa de certificación a la medida de tu organización y comienza a construir una verdadera cultura de mejora.