MANTENER LOS COMPORTAMIENTOS QUE MEJORAN FLUJO CONTINUO DE VALOR

Una mejora continua comienza por definir claramente el valor a través de los ojos del cliente. IMPROVE continúa la discusión que gira en torno a los comportamientos ideales, creencias fundamentales y los estándares de comportamiento y como se relacionan a los principios de Mejora Continua:

• Buscar la perfección
• Flujo y jalón de valor
• Asegurar calidad en la fuente
• Enfoque en el proceso
• Adoptar el pensamiento científico

Detrás de cada principio existe una creencia fundamental que proporciona la base de el “porque” es universal e infinito. Mientras mejor entendamos el principio se podrá informar el comportamiento ideal con mayor facilidad. Mientras mejor se informe el comportamiento ideal, podremos diseñar mejores sistemas que nos llevan a él. Finalmente mientras mejores sistemas implementemos para promover el comportamiento ideal, se lograrán los resultados ideales con mayor facilidad.